Данные в личном кабинете

При регистрации сервис MAKROS AI сохраняет вашу почту, имя, компанию, дату регистрации и хеш пароля. Почта используется для подтверждения регистрации и восстановления доступа.

Мы сохраняем добавленные вами материалы, тестовые диалоги и замечания к ответам, чтобы настраивать и предоставлять вашего бота. Вы и администратор сервиса имеете доступ к этим данным. Другим клиентам они недоступны.

Для получения ответов текст запроса, последние сообщения диалога и релевантные фрагменты базы знаний передаются провайдеру Yandex AI. Не загружайте пароли, ключи доступа и материалы, которые вы не вправе передавать.

Сервис использует техническую сессию для входа и подписанный технический cookie сроком до одного года для ограничения числа ответов одному посетителю. Пароли и контактные данные в этом cookie не хранятся. Для аналитики чата сохраняются случайный идентификатор сессии, время открытия, начала диалога, показа формы и сохранения заявки.

Для вопросов о данных, исправления или удаления аккаунта напишите на webstudia@makros73.ru.